Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại og77

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay đơn giản là duyệt qua sảnh casino, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL toàn phầnDữ liệu thanh toán được bảo vệQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
og77 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại og77
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách og77 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được giữ đúng chỗ, đúng mục đích — từ lúc bạn đăng ký đến khi bạn thực hiện rút tiền.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều chạy qua SSL. Thông tin nhập vào — kể cả khi bạn nạp qua ZaloPay trên điện thoại — được mã hóa trước khi truyền…

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi không còn mục đích pháp lý hoặc vận hành, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc IP mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này áp dụng cả khi bạn yêu cầu rút tiền về ví Viettel Money.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhấn vào nút chat trên trang để kết nối ngay với hỗ trợ tiếng Việt — kênh nhanh nhất cho mọi yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email chính thức của og77. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng về việc xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu xóa thông tin.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để tự xem và cập nhật thông tin liên lạc, đổi mật khẩu hoặc kiểm tra lịch sử phiên đăng nhập.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, thanh toán và quyền yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để xác nhận tài khoản và xử lý giao dịch an toàn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu lịch sử. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ, một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt phiên chơi. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện điện thoại. Bạn tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập từ các khu vực được phép. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại từng vùng.